(09-28-2022, 02:49 AM)mothered Wrote: (09-27-2022, 08:41 PM)FRAGILE[p]ackage Wrote: After careful consideration, we have determined that we will not reopen your closed Amazon accounts.
A very poor reply.
They have not given any reason why your account was closed, nor have they justified their decision as to why It will not be reinstated.
(09-27-2022, 08:41 PM)FRAGILE[p]ackage Wrote: do you think chargeb would help here?
Yes.
Hit a chargeback based on the above grounds (that I've stated).
Hi buddy,
They send me something like that:
"Guten Tag!
Wir möchten Sie darüber informieren, dass die Emissionsbnk der Kredit- bzw. Debitkarte die unten angegebene Transaktion widerrufen hat.
Antworten Sie zur Lösung dieser Angelegenheit bitte auf diese E-Mail und erklären Sie uns, warum Sie diese Abbuchung widerrufen haben.
Die Transaktionsdetails sind unten aufgeführt.
Wenn Sie der Ansicht sind, dass möglicherweise eine unbefugte Person auf Ihr Konto zugegriffen und diese Bestellung aufgegeben hat, dann kontaktieren Sie bitte adressen-bestaetigung@
Amazon.de. Ein Kontospezialist wird diese Angelegenheit dann untersuchen und gegebenenfalls erforderliche Maßnahmen ergreifen.
Wenn Sie den Widerruf stornieren oder zurückziehen möchten, kontaktieren Sie bitte den Kartenaussteller.
Der Kartenaussteller hat den Zahlungsbetrag zurückgezogen. Falls Sie diese Transaktion autorisiert haben, muss die Bestellung noch bezahlt werden. Wir können jede gültige, für Ihr Konto registrierte Karte belasten. Antworten Sie zur Bezahlung der Bestellung bitte auf diese E-Mail und geben Sie dabei Folgendes an:
1. Die letzten beiden Ziffern der Karte, die wir belasten sollen, sowie den Kartentyp und das Ablaufdatum. Geben Sie zu Ihrer eigenen Sicherheit niemals die vollständige Kartennummer in einer E-Mail an.
2. Die Nummern aller Bestellungen, die Sie jetzt erneut bezahlen möchten.
Wir können nur Karten belasten, die für Ihr Konto registriert sind. Um eine Karte hinzuzufügen, gehen Sie zu "Mein Konto" und klicken Sie auf "Ihre Zahlungen".
Sie können diese Bestellung auch mit einem Geschenkguthaben in Ihrem Konto bezahlen."
Should I care or just ignore them and not replaying anything? As far I can see they will send me back my €.